Kotsan Asansör Sistemleri; 2004’ten bu yana İstanbul ve Kocaeli’nde asansör montajı, revizyon, periyodik bakım ve yürüyen merdiven servisi yapan bir mühendislik firmasıdır.
İki mühendis, üç usta ve bir servis aracıyla başladık
Kotsan Asansör Sistemleri 2004 yılında Ümraniye’de kuruldu. İlk yıllarımızda yalnızca montaj yapıyorduk. Teslim ettiğimiz asansörlerin bakımı başka firmalara geçtiğinde ne kadar hızlı yıprandığını görünce, 2009’da kendi bakım ekibimizi kurduk. 2014’te ise Gebze’de 4.200 m² kapalı alana sahip kabin ve kat kapısı üretim tesisimizi açtık.
Bugün neredeyiz?
62 kişilik kadromuzun 38’i sahada çalışan montaj ve bakım teknisyeni. Tamamı asansör bakım ve montaj mesleki yeterlilik belgesine sahip, sigortalı ve kimlik kartı taşıyan kendi personelimiz; taşeron çalıştırmıyoruz. 2.840 asansör ünitesinin bakımını sözleşmeli olarak yürütüyor, yılda ortalama 190 yeni ünite devreye alıyoruz.
Neden kendi üretimimiz var?
Kabin, kat kapısı ve butonye üretimini kendi tesisimizde yapmamızın üç pratik sebebi var. Birincisi, mevcut binalarda karşılaşılan standart dışı kuyu ölçülerine göre kabin üretebiliyoruz. İkincisi, hasarlı bir kapı panelini haftalarca beklemek yerine günler içinde değiştirebiliyoruz. Üçüncüsü, koruma altındaki binalarda özgün detayları yeniden üretebiliyoruz.
Çalışma prensiplerimiz
- Teklifler kalem kalem yazılır; hangi markanın hangi modelinin verileceği tekliften bellidir.
- Kurtarma çağrısı için sözleşme şartı aranmaz.
- Periyodik kontrol tarihini bina yönetiminden önce biz hatırlatırız.
- Her bakım ziyareti fotoğraflı rapor olarak yönetime iletilir ve dijital arşivde saklanır.
- Revizyonun yeterli olduğu yerde komple değişim, yetersiz olduğu yerde revizyon önerilmez.
Hizmet bölgemiz
İstanbul’un iki yakasında ve Kocaeli’nde hizmet veriyoruz. Ümraniye’deki merkezimizin yanı sıra Bağcılar ve Gebze’de servis noktalarımız bulunuyor; bu üç noktadan çıkan ekiplerle ortalama müdahale süremiz 22 ile 28 dakika arasında değişiyor.
Neden bizi tercih etmelisiniz?
Kapınızı çalan kişi bizim sigortalı personelimiz
Montaj ve bakım işlerinde taşeron çalıştırmıyoruz. Sahaya çıkan 38 teknisyenin tamamı kendi kadromuzda, asansör bakım ve montaj mesleki yeterlilik belgesine sahip ve kimlik kartı taşıyor. Binaya kimin geldiğini önceden SMS ile bildiriyoruz.
Kabin ve kat kapısı kendi üretimimiz
Gebze’deki 4.200 m² tesisimizde kabin iskeleti, kabin kaplaması, kat kapısı kasası ve butonye üretiyoruz. Bu sayede standart dışı kuyu ölçülerine göre kabin yapabiliyor, hasarlı bir kapı panelini haftalarca beklemeden değiştirebiliyoruz.
Teklif kalem kalem, sürpriz kalem yok
Makine grubu, kumanda panosu, kabin, kapılar, ray, halat ve işçilik ayrı satırlarda yazılır. Hangi markanın hangi modelinin verileceği tekliften bellidir; “muadili” gibi belirsiz ifadeler kullanmıyoruz.
A tipi muayene sürecini biz takip ediyoruz
Periyodik kontrol tarihini bina yönetiminden önce biz hatırlatıyor, muayene öncesi hazırlık kontrolünü ücretsiz yapıyoruz. Sarı etiket çıkarsa eksik listesini aynı hafta fiyatlandırıp takip muayenesini planlıyoruz.
Kurtarma hattında santral değil teknisyen var
Gece gelen çağrıyı otomatik santral değil, nöbetçi teknisyenimiz karşılıyor. Kabin içindeki kişiyle telefonda konuşuyor, ekip yola çıkarken bina yönetimini de bilgilendiriyoruz.
Yedek parça stokunu binaya göre tutuyoruz
Sözleşmeli her binanın kumanda kartı, kapı operatörü ve fotosel modelini kayıt altına alıyoruz. Kritik parçaları depomuzda bulundurduğumuz için arızaların büyük bölümünü aynı gün kapatabiliyoruz.
Asansörde kalan var mı? Kurtarma hattımız 7/24 açık
Sözleşmeli binalarımızda Anadolu Yakası ortalama 22, Avrupa Yakası ortalama 28 dakikada saha ekibimiz kapıda oluyor. Kurtarma çağrısı için sözleşme şartı aramıyoruz.